پلتفرم مدیریت پشتیبانی و پروژه — نسخه ۲۰۲۵

تیکتینگ و مدیریت پروژه
برای تیم‌های حرفه‌ای

پلتفرم یکپارچه پشتیبانی و اجرای کار — از ثبت تیکت تا تحویل پروژه، با تقویم شمسی و یادآوری چندکاناله.

  • تیکتینگ با اولویت، SLA و پیگیری شفاف
  • بورد کانبان و مدیریت تسک
  • تقویم شمسی و یادآوری پیامک / بله
  • چند میزکار و جداسازی سازمانی
itask.ir — بورد پروژه وب‌سایت
۱۲
تسک فعال
۸
تکمیل شده
۲
تاخیر دارد
📋 Backlog
طراحی صفحه پروفایل
UI/UX
بهینه‌سازی API
Backend
🔄 در حال انجام
فیکس باگ لاگین🔴
کانبان موبایل👤
✅ انجام شده
جلالی دیتپیکر ✓
تگ‌های رنگی ✓
OTP ورود ✓
🔔 ۳ یادآوری 💬 ۵ کامنت 📎 ۸ فایل شمسی ۱۴۰۳/۱۲/۲۲
🎫 تیکتینگ هوشمند 📋 بورد کانبان 📅 تقویم شمسی 🔔 یادآوری هوشمند 💬 کامنت‌های تلگرامی 📊 گزارش پیشرفته 👥 مدیریت تیم 🏢 چند سازمان 🔐 ورود با OTP 🏷️ برچسب‌های رنگی 🎫 تیکتینگ هوشمند 📋 بورد کانبان 📅 تقویم شمسی 🔔 یادآوری هوشمند

امکانات کلیدی

ابزارهای عملیاتی برای پشتیبانی، پروژه و هماهنگی تیم

🎫
سیستم تیکتینگ حرفه‌ای

ثبت تیکت به دپارتمان خاص، اولویت‌بندی، پیگیری چرخشی بین چند نفر، تاریخچه کامل و گزارش تاخیرها.

📋
بورد کانبان پیشرفته

ستون‌های سفارشی، دراگ‌اندراپ روان، فیلترهای قوی، نمای لیست و اسپرینت، برچسب‌های انیمیشنی.

📅
تقویم شمسی جلالی

تاریخ شمسی در ددلاین‌ها، تقویم شخصی و گزارش‌ها — بدون تبدیل دستی.

💬
کامنت‌های تلگرامی

گفتگو روی هر تسک به سبک تلگرام — حباب‌های رنگی، منشن تیم، پیوست، و اعلان بلادرنگ.

🔔
یادآوری هوشمند

تنظیم زنگ روی هر تسک با تاریخ و ساعت شمسی؛ ارسال اعلان از طریق پیامک و پیام‌رسان بله.

📊
گزارش‌گیری جامع

گزارش تسک محور، کارمند محور، تاخیر محور؛ آمار بورد، میزکار، تیکت و پیشرفت پروژه.

🔐
ورود با OTP و SSO

ورود با رمز، OTP موبایل، پیامک Parsgreen یا بله؛ معماری آماده برای SSO سازمانی.

👥
مدیریت تیم و نقش

نقش مالک، مدیر، کارمند و کاربر عادی؛ کنترل دسترسی دانه‌بین‌دانه برای هر میزکار و بورد.

🏢
مولتی‌تننت سازمانی

چند سازمان مستقل با داده‌های کاملاً جدا؛ کنترل‌پنل سوپرادمین برای مدیریت همه چیز.

چگونه کار می‌کند؟

در ۴ مرحله ساده شروع به کار کنید

۱
ثبت‌نام و ایجاد سازمان

در چند ثانیه ثبت‌نام کنید و سازمان یا تیم خود را ایجاد کنید.

۲
دعوت از تیم

اعضای تیم را دعوت کنید و نقش آن‌ها را (کارمند / مدیر) تعریف کنید.

۳
ایجاد میزکار و بورد

پروژه‌ها را به میزکار تقسیم کنید و برای هر پروژه بورد کانبان بسازید.

۴
مدیریت و گزارش

تسک‌ها را جابه‌جا کنید، کامنت بگذارید، یادآوری تنظیم کنید و گزارش بگیرید.

🎫
تیکت دریافتی
۳ تیکت جدید منتظر پاسخ
فوری ۱ بالا ۲
📈
پیشرفت بورد
۶۸٪ تکمیل شده
🔔
یادآوری امروز
بررسی تسک‌های سررسیدگذشته
۱۴۰۳/۱۲/۲۲ — ۱۴:۳۰
💬
کامنت جدید
علی: @رضا این باگ رو فیکس کردی؟
۵ دقیقه پیش
🚀 همین الان شروع کنید

آماده تحول در مدیریت
تیم و پشتیبانی هستید؟

رایگان شروع کنید — نیازی به کارت اعتباری نیست.

🚀 ثبت‌نام رایگان 💎 مشاهده پلن‌ها ورود به حساب